Novo n\u00famero ser\u00e1 um aliado da popula\u00e7\u00e3o em situa\u00e7\u00f5es de desrespeito ao C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/p>\n
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor abriu um novo canal com o cidad\u00e3o fluminense, o 0800-2020143. O n\u00famero j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para receber reclama\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es de consumidores.<\/p>\n
Criada com a finalidade de colaborar com a pol\u00edtica estadual de garantia dos direitos do consumidor, a Secretaria desenvolve atividades, planos, programas e projetos relacionados \u00e0 Pol\u00edtica Nacional de Rela\u00e7\u00f5es de Consumo.<\/p>\n
Com base no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (lei 8.078, de 11 de setembro de 1990), a Secretaria estabelece diretrizes e busca de forma permanente a orienta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e legal e a padroniza\u00e7\u00e3o do atendimento ao consumidor no estado do Rio de Janeiro.<\/p>\n
O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor estabelece normas de ordem p\u00fablica e interesse social. Os canais da Secretaria est\u00e3o abertos a todo cidad\u00e3o que precisar de apoio nas rela\u00e7\u00f5es de consumo. A expectativa \u00e9 que o 0800 traga informa\u00e7\u00f5es e apoio – defende o secret\u00e1rio de estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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